Términos y Condiciones

Para garantizar una experiencia de compra fluida y transparente para todos nuestros valiosos clientes, hemos elaborado cuidadosamente estos Términos y Condiciones que rigen a las compras, entregas y envíos que realice mediante nuestras diferentes plataformas.

Es importante que usted, como cliente, comprenda y acepte plenamente los términos y condiciones que se describen a continuación antes de realizar una compra con nosotros. Estos términos y condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Cervimundo.

Le invitamos cordialmente a revisar detenidamente esta información antes de proceder con cualquier compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quien estará encantado de ayudarle.

Contacto: 0997986299 / 0995023109

1) PÁGINA WEB Y PLATAFORMA DE COMPRAS:

Navegación y Selección: Los clientes pueden explorar nuestro catálogo de productos en línea, acceder a información detallada sobre cada artículo y agregar los productos deseados al carrito de compras.

Carrito de Compras: Una vez que los productos estén en el carrito, los clientes podrán revisar su selección, ajustar las cantidades y eliminar productos si es necesario.

Datos de Envío y Facturación: Se solicitará a los clientes que proporcionen la dirección de envío y los detalles de facturación. Es importante que estos datos sean precisos y actualizados estos datos serán verificados por un agente de ventas de cervimundo.

Método de pago:

a) Dentro la Página web el pago de la mercadería seleccionada será a través de PayPal.

b) Para la Plataforma de compras que es tanto para compras al por mayor como menor: solo se realiza el pedido el cual nos llega al correo para posteriormente con un agente de ventas de cervimundo, coordinar el método de pago preferido que puede ser depósito, transferencia o efectivo para la ciudad de Cuenca.

En caso que el cliente desee pagar al por mayor con tarjeta de crédito se aplicará el recargo de 10% al monto de la compra.

NOTA: El costo de envio no está incluido para los pedidos dentro de la plataforma.

Confirmación de Pedido: Después de completar la compra, se mostrará una página de confirmación con los detalles del pedido. Se enviará un correo electrónico con la confirmación del pedido y la información relevante.